Des interfaces web et mobiles que vos utilisateurs comprennent du premier coup

L’UX design (expérience utilisateur) porte sur le fonctionnement : besoins des utilisateurs, parcours, organisation des contenus, enchaînement des écrans. L’UI design (interface utilisateur) porte sur l’apparence et l’interaction : composants, couleurs, typographies, icônes, états des boutons. Une interface peut être belle mais difficile à utiliser, ou logique mais peu engageante ; c’est pourquoi nous traitons les deux disciplines ensemble, au sein de la même équipe.

Selon le périmètre défini au devis, vous recevez les livrables de recherche (synthèse, personas, parcours), les wireframes, les maquettes haute fidélité et le prototype interactif dans Figma, ainsi que le design system avec ses composants et ses règles. Les fichiers sont partagés avec vos développeurs, qui peuvent inspecter les dimensions, exporter les ressources graphiques et récupérer les styles directement.

Un design system est une bibliothèque de composants réutilisables (boutons, formulaires, cartes, menus), de styles et de règles d’usage documentées. Il devient utile dès qu’un produit compte de nombreux écrans, évolue régulièrement ou mobilise plusieurs designers et développeurs. Il assure la cohérence de l’interface, réduit les décisions répétées et accélère la création de nouvelles fonctionnalités. Pour un petit site, une bibliothèque de composants simple suffit souvent.

Nous appliquons les recommandations WCAG dès la conception : contrastes suffisants entre texte et fond, tailles de texte lisibles, zones tactiles assez grandes, états de focus visibles, ordre de navigation logique au clavier et textes alternatifs prévus pour les images. Ces exigences sont documentées dans le design system afin que les développeurs puissent les reproduire fidèlement dans le code.

Oui, lorsque le projet le prévoit. Nous organisons des tests sur prototype avec des participants représentatifs de vos publics, en présentiel à Tunis ou à distance. Nous les observons pendant qu’ils réalisent des tâches concrètes, ce qui révèle les incompréhensions et les blocages. Les résultats sont synthétisés en recommandations priorisées, appliquées avant le développement, quand les corrections coûtent encore peu.

Oui. Nous commençons par un audit UX : analyse des données d’usage disponibles, revue des parcours clés selon des critères ergonomiques reconnus, vérification de l’accessibilité et, si possible, entretiens avec des utilisateurs. Vous recevez une liste de problèmes classés par gravité, avec des recommandations concrètes. Nous pouvons ensuite redessiner les écrans concernés, progressivement ou dans le cadre d’une refonte complète.

La durée dépend du nombre d’écrans, de la complexité des parcours et du niveau de recherche prévu. Un site vitrine demande généralement entre 3 et 6 semaines de conception, une application mobile ou une plateforme métier entre 6 et 12 semaines. Le design peut aussi avancer par lots, pour que le développement démarre sur les premiers parcours validés.